便利屋のイメージ=ガテン系のおじさん

はじめまして。
すまーと代表の鈴木です。

 

女性経営者が運営する便利屋は全国的にも
珍しいと言われます。便利屋というと、
参入障壁の低さから、やる気と少額の設備投資
で誰でも今日から”便利屋”を始める事が可能なんです。

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(顔出し出来無い理由はコチラから

私自身、便利屋を利用した事のある
経験から便利屋のイメージは、

 

ガテン系・おじさん・ちょっと怖い人・・
清潔感の無い外見・荒い言葉遣い・・

 

女性にとっては、敬遠しがちな要素が多い
印象を持っていました。でも、生活の中で
困り事に遭遇しやすいのは、圧倒的に女性である事は
言うまでもありませんよね。。
私も、一人暮らしの部屋に便利屋さんの男性の便利屋
が来る事への不安や、強面(こわもて)の便利屋さんに、
かゆい所に手が届く要望を伝える勇気などとてもじゃない
ですが、至難の業として言いようがありませんでした。

 

だったら私が便利屋をやろう!

 ”清潔感”のある”爽やかな”クルー(スタッフ)で構成する、
明朗会計でかゆい所に手が届く”孫の手”のような存在の
便利屋を私が創ろうと思い”便利屋すまーとを設立ました。

 

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もう一つの課題

 

私が感じた便利屋へ対するもう一つの課題。
便利屋を利用するユーザー層の心理メカニズム
と現実のシステムとのギャップがある事。

 

check-t01専門業者は価格が高い。

check-t01色々な業者へ連絡するのが面倒

 

 

例えば・・・
ご自身がこれから引越し(アパートから退去)
をする事になったとして、想像してください。
引越しをする目的を達成する際に必要になる
専門業者さんは最低限、以下の通りです。

 

1 引越しを依頼する引越し業者
2 新居に持っていかない家具家財(不用品)の処分業者
3 退去の際の部屋のお掃除(ハウスクリーニング)業者
4 現状復帰義務(修繕)に必要な、畳屋さん
5 〃障子、襖、壁紙(クロス)等の内装業者
6 自前の設備(エアコン、FF式ヒーター、BSアンテナ)を
    取り外す為の設備業者
7 有価物を売却する為のリサイクルショップ
8 ISP(インターネットプロバイダー)の引越し手続き
9 その他・・・まだまだあります。。

 

上記にあげた業者個々へ連絡>内容を説明>見積り依頼>
作業日程調整>立会い・・が必要になります。
気が遠くなる程の労力と時間を要し、慣れない手続きに
多くのストレスを抱える事でしょう。

 

便利屋を利用するユーザー層は、
面倒な事を嫌う傾向がある。

コストと時間、合理性を追求する傾向がある
ユーザー層が便利屋を利用する傾向が強いと思います。
そして、便利屋すまーとがたどり着いた新しいカタチ。

 

one-stop solution

 

ワンストップソリューションとは、
必要になる作業を一度の手続きで完了できるサービス
の事を表します。
便利屋すまーとでは、各分野の専門業者と独自のネットワーク
を構築し、無駄な中間マージンでお客様へのご負担を増やす事
なく、ワンストップソリューションを実現しています。

 

便利屋すまーとへ一度、ご連絡頂ければ、お客様の目的達成
の為のプロセスを総合的に請負い、お客様はストレスフリー
に意図する結果を得る事ができる事をお約束致します。


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